Afspraak maken
Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.
U kunt hiervoor bellen tussen 8:00 uur en 13:30 uur.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact.
Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten.
De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Wanneer u meerdere klachten ter sprake wilt brengen, kunt u om extra spreekuurtijd vragen.
Uitslagen:
Voor het opvragen van uitslagen, urineonderzoek en andere vragen kunt u ’s middags tussen 14:00 uur en 16:00 bellen. De assistente heeft dan tijd gehad om uitslagen te verwerken.
No show:
Wanneer u tweemaal niet op een afspraak verschijnt kan het zijn dat de kosten hiervoor in rekening gebracht worden. Het tarief no show is €15,- per gereserveerde 10 minuten. De kosten hiervoor worden niet vergoed door de zorgverzekeraar en zal door de patiënt zelf contant voldaan moeten worden.